협상(Negotiation)은 비즈니스, 계약, 가격 조정, 갈등 해결 등 다양한 상황에서 필수적인 기술입니다. 뛰어난 협상가는 상대방을 설득하면서도 자신의 이익을 극대화하는 능력을 갖추고 있습니다. 그렇다면 성공적인 협상을 위해 어떤 기술이 필요할까요? 1. 협상의 기본 원칙Win-Win 전략을 지향하라협상의 핵심은 상대방을 이기는 것이 아니라 상호 이익을 극대화하는 것입니다.상대방도 만족할 수 있는 합의점을 찾는 것이 장기적인 관계를 유지하는 비결입니다.BATNA(최선의 대안) 준비하기협상이 결렬될 경우를 대비해 **최선의 대안(Best Alternative to a Negotiated Agreement, BATNA)**을 마련해야 합니다.예를 들어, 가격 협상에서 상대방이 제안을 거절할 경우를 ..